POLITIQUE D’EXPEDITION

Vos pin’s sont envoyés via Lettre suivie France pour les expéditions vers la France et les DOM-TOM ou Lettre suivie Internationale pour les autres pays.

Les commandes internationales peuvent entraîner des frais de douane, de TVA ou de traitement lorsque le colis arrive dans votre pays. Je ne suis pas responsables de ces frais éventuels. Je ne rembourse aucun frais pouvant survenir. 

Les envois vers l’international peuvent prendre plus de temps, veuillez attendre minimum 3 semaines de délai avant de me contacter au sujet de votre commande.

Si votre commande est perdue par le transporteur, il m’est possible de vous renvoyer la commande, sous réserve de stock disponible (c’est à dire très peu car éditions limités). En cas de rupture de stock, vous pouvez soit demander un remboursement de la totalité de votre commande, soit je vous délivrerai un bon d’achat du montant égal à la commande.

Tout les pin’s sont contrôlés, et pour cela, je n’accepte aucun retours. Si vous avez une demande, contactez-moi.

 

FAQ

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, j’envoi partout dans le monde

J’ai été facturé douane/TVA ! Pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet ?

Non, les frais de douane, TVA ou autres ne sont pas de mon ressort. Je n’ai malheureusement aucun contrôle sur ça.

En combien de temps va être expédiée ma commande?

J’essaie généralement de tout expédier dans la semaine de la commande. Ensuite les délais peuvent varier suivant les retards du transporteur.

Comment arrivent les pin’s?

Les pin’s sont épinglés sur une carte, puis introduits dans une petite boite en carton.

D’autres questions ? Contacte moi ! 🙂